伙伴关系中的合作精神

十多年来，Modular Mining Systems公司一直致力于提供关键的计算机软件和硬件，以监控和控制矿采区内的活动，如破碎机操控、拖运卡车驾驶以及设备健康状况监测。

这家公司的系统使得矿区能够做出连续的操作决策，每秒钟的运行都意味着卡车装载的吨数或非装载的指令。

“十多年来的合作使得双方建立了高度互信的合作伙伴关系。”约书亚说。

“我们认识到此种合作伙伴关系带来了许多好处，但也带来了一定的风险，即我们可能会在这种合作伙伴关系中变得过于舒适。这番认识促使企业提出这样一个问题：是否还存在另一种方法，可以促进合作伙伴共同努力，以创造更多价值？

“更多的时候，只需要微小的变化，就可以带来生产力的大幅提升。因此，我们要拿出放大镜，深入了解我们与Modular的合作关系，以确保这依然是最好的合作关系。”

合作伙伴关系战略

随着力拓重新启动与主要供应商（包括Modular公司）的关系，这一合作伙伴关系将成为集团业务的新重点，成为到2021年实现50亿美元生产力增长的重要贡献因素。

主要供应商的工作已经开始。供应商的支持可以在短期内帮助我们提高生产力。这些成果可能包括改善我们的采矿机械的性能，如有效载荷、平均故障间隔时间和有效利用率等。模块化采矿系统的数据对大多数生产力的改进举措至关重要。

约书亚和罗伯特已成为支撑我们合作伙伴关系背后的重要合作伙伴。

在珀斯办公的约书亚正在领导Modular公司的“健康体检”项目，而罗伯特在盐湖城的力拓肯纳可矿区推动了第一次基于现场的绩效保证审查。

即时收益

约书亚和罗伯特毫不畏惧15小时的时差和15000公里的距离，于2017年底与Modular公司合作了长达六周的时间。他们发现了一些改进的办法，几乎可以立即带来可衡量的生产力的提升。

“作为性能保证审查的直接结果，我们看到铲车停机时间、装载卡车之间的间隔时间以及破碎机排队等候的时间都有显著改善。” 力拓肯纳可矿区的控制系统专家罗伯特说道。

“我们也因此能够更有效地操作破碎机，现在卡车平均所需装卸时长较以往更短，更多吨数的矿石得以顺畅运输。破碎机的平均排队时间相较于审查前的均值减少了约三分之二。

“对肯纳可矿区和我们与Modular公司的合作伙伴关系而言，这当然是一次成功的演练。我们将继续于每季度开展重检和审查，以确保我们永远不会忘记可能发生的风险。”

协作推广审查机制

罗伯特谈到，审查是深化合作、寻求和创造价值的一部分。

约书亚担任着生产力及技术支持监督和控制团队的首席顾问，作为团队的一分子，他帮助推广整个企业的改进举措。他现在正与集团铁矿石部门合作，以确保与力拓肯纳可矿区合作的相关成功案例在西澳大利亚州得以复制。

约书亚称，采取后退一步的方法，即询问自己有无可以让做事方式有所不同的方法，可以应用于业务开展的任何领域。

“变革至关重要。不论是公司还是合作伙伴，不论是合作方式还是设定目标，都需要不断革新，以适应不断变化的市场和经营条件。”约书亚说道。

“主动承担责任，为个人的缺陷尽可能打好补丁，最终将产生传导效应，并有助于在整个企业中更广泛地推广成功经验，复制相应成就。”